1、我公司對(duì)所供設(shè)備提供質(zhì)保一年保修服務(wù)（相關(guān)耗材除外，如爐管、密封圈、加熱原件），終身維護(hù)。

2、在保修期內(nèi)將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由用戶單位人為因素造成的設(shè)備損壞，我公司維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

3、設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，接用戶電話通知后，2小時(shí)響應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)答復(fù)用戶解決問題的方法；如需現(xiàn)場(chǎng)維修排除故障，在接到通知起24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保證用戶單位設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

售后工程師

陳工 電話  15290395597